Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/06/2026

Couleurs d’Afrique 974 accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Couleurs d'Afrique 974 — 43 Boulevard de Verdun, 97420 Le Port, La Réunion. Contact : [email protected] ou via le formulaire de contact.

2. Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) ;
Informations de commande et de livraison ;
Données de paiement, traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe, et le cas échéant PayPal) — aucune donnée bancaire complète n’est stockée sur nos serveurs ;
Données liées à votre compte client (historique de commandes, liste de souhaits) ;
Données de navigation et cookies.

3. Finalités

Traitement et suivi de vos commandes et livraisons ;
Gestion de votre compte client et de votre liste de souhaits ;
Service client et réponse à vos demandes ;
Envoi d’informations commerciales avec votre consentement (newsletter) ;
Respect de nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

L’exécution du contrat de vente pour le traitement des commandes ;
Votre consentement pour la newsletter et les cookies non essentiels ;
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité) ;
Notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le site.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Couleurs d’Afrique 974 et à ses sous-traitants techniques, strictement pour l’exécution de la commande et le fonctionnement du site :

Paiement : Stripe, PayPal ;
Livraison : Colissimo (La Poste), Chronopost ;
Emailing / newsletter : notre prestataire d’envoi d’e-mails (Brevo) ;
Hébergement du site.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus (notamment la durée de la relation commerciale et les délais légaux de conservation des factures), puis archivées ou supprimées.

7. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de marketing. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix via le bandeau dédié, et modifier votre choix à tout moment.

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation, d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected] ou via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (HTTPS, paiement sécurisé, accès restreint) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.